Γρατσουνίστηκε η πόρτα σας από το καροτσάκι του σούπερ-μάρκετ;

Βλάβη ή ζημιά: Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Χτύπησαν τον προφυλακτήρα σας στο δημόσιο πάρκινγκ;

Βλάβη ή ζημιά: η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Τρακάρατε στο δρόμο για τη συναυλία;

Βλάβη ή ζημιά: Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Αποφύγατε το ελάφι, αλλά πέσατε στο προστατευτικό κιγκλίδωμα;

Βλάβη ή ζημιά: Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Τρόποι επικοινωνίας

Ολοκληρωμένη βοήθεια, αμέσως.

Τρόποι επικοινωνίας

Ολοκληρωμένη βοήθεια, αμέσως.

Τι πρέπει να κάνετε εάν κάτι σας συμβεί; Πού πρέπει να απευθυνθείτε σε περίπτωση ζημιάς; Ποιος μπορεί να έρθει γρήγορα αν παρουσιαστεί ανάγκη; Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει. Ζητήστε απλώς βοήθεια με το πάτημα ενός πλήκτρου στη Mercedes σας ή με μια κλήση και εμείς σας παρέχουμε συμβουλές και υποστήριξη για τα επόμενα βήματα.

  • Mercedes-Benz

    Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz: 211 211 15 56

    Η Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz φροντίζει για την παροχή γρήγορης βοήθειας σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, 24 ώρες το 24ωρο όλη την εβδομάδα.

    Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz: 211 211 15 56

    Είτε πρόκειται για βλάβη είτε για μεγαλύτερη ζημιά, οι επαγγελματίες εκπρόσωποί μας βρίσκονται στη διάθεσή σας όλο το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Απαντούν σε όλες τις ερωτήσεις σας σε περίπτωση ζημιάς και οργανώνουν τις κατάλληλες ενέργειες. Από την προσωπική, επιτόπου υποστήριξη και τη μέριμνα για τη συνέχισης της διαδρομής σας μέχρι την επισκευή της Mercedes σας.  Όλα από μία πηγή – για τη διατήρηση της κινητικότητας και της ξεγνοιασιάς σας.

    Από κινητό με αστική χρέωση:

    +30 211 211 15 56 για Mercedes-Benz
    +30 211 211 15 89 για Mercedes-Maybach
    +30 211 211 15 98 για Mercedes-AMG
    +30 211 211 15 97 για Mercedes-Benz Customer Services
    +30 211 181 38 49 για smart

    Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών

    Καλώντας τον αριθμό 00800 1 777 7777, οι ικανοί συνεργάτες της Γραμμής εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz είναι στη διάθεσή σας όλο το 24ωρο.

    Γρήγορη κλήση και προσωπική εξυπηρέτηση. Καλώντας τον αριθμό 00800 1 777 7777 από σταθερό τηλέφωνο ή 211 211 15 56 από το κινητό σας, επικοινωνείτε όλο το 24ωρο με τους ικανούς συνεργάτες μας.

    Πλήκτρο Mercedes me

    Το πλήκτρο Mercedes me στον τηλεφωνικό κατάλογο του αυτοκινήτου συνδέει τον οδηγό απευθείας με έναν συνεργάτη εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz.

    Βοήθεια με το πάτημα ενός κουμπιού: το πλήκτρο Mercedes me στον τηλεφωνικό κατάλογο του αυτοκινήτου σάς συνδέει απευθείας με τους συνεργάτες εξυπηρέτησης πελατών.

    Πλήκτρο SOS

    Το πλήκτρο SOS στη μονάδα χειρισμού οροφής του αυτοκινήτου σάς συνδέει αμέσως με το κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz.

    Αρκεί το πάτημα ενός πλήκτρου: το πλήκτρο SOS στη μονάδα χειρισμού οροφής του αυτοκινήτου σάς συνδέει αμέσως με το κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz.

  • Mercedes-AMG

    Η αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-AMG: 00800 264 77777 από σταθερό ή 211 211 15 98 από κινητό.

    Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-AMG: Αποκλειστικά για πελάτες της Mercedes AMG

    Η αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-AMG: 00800 264 77777 από σταθερό ή 211 211 15 98 από κινητό.

    Η απευθείας γραμμή επικοινωνίας με το "συνεργείο της AMG" για εξυπηρέτηση υψηλών επιδόσεων: Συνδέεστε απευθείας με έναν ειδικό της AMG, ο οποίος σας εξυπηρετεί με επαγγελματικό και φιλικό τρόπο. Είτε θέλετε να κλείσετε ραντεβού είτε έχετε οποιοδήποτε άλλο αίτημα για τη Mercedes-AMG σας, το φροντίζουμε εμείς! Ακόμα και σε περίπτωση ξαφνικής βλάβης ή ατυχήματος, οργανώνουμε για εσάς την άμεση παροχή βοήθειας.

    Τα πλεονεκτήματα για εσάς:

    • Επαγγελματική εξυπηρέτηση για τη Mercedes-AMG σας
    • Αποκλειστικά για πελάτες Mercedes AMG
    • Απευθείας σύνδεση με έναν ειδικό της AMG, χωρίς αναμονή
    • 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο
    • Δωρεάν

SmallRepair

Ενάντια στα μικρά σημάδια της καθημερινότητας.

SmallRepair

Ενάντια στα μικρά σημάδια της καθημερινότητας.

Γδάρατε τον πλαϊνό καθρέπτη στις διακοπές – τι κάνετε;

Με πρωτοποριακές μεθόδους επισκευής, η Mercedes-Benz εξαφανίζει εξωτερικές και εσωτερικές μικροζημιές γρήγορα και οικονομικά.

Γδάρατε τον πλαϊνό καθρέπτη στις διακοπές – τι κάνετε;

Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Οι γρατσουνιές, τα βαθουλώματα ή τα χτυπήματα είναι αναπόφευκτα στη διάρκεια ζωής ενός αυτοκινήτου. Γι' αυτό η Mercedes-Benz προσφέρει την υπηρεσία SmallRepair. Με πρωτοποριακές μεθόδους επισκευής, εξωτερικές αλλά και εσωτερικές μικροζημιές εξαφανίζονται γρήγορα και κυρίως οικονομικά – χωρίς την αντικατάσταση ολόκληρων εξαρτημάτων. Ασφαλώς, με τη γνώριμη, υψηλή και ελεγμένη ποιότητα της Mercedes-Benz.

Επισκευές ζημιών

Η κατάλληλη λύση για κάθε πρόβλημα.

Επισκευές ζημιών

Η κατάλληλη λύση για κάθε πρόβλημα.

"Είμαι καλεσμένος σε ένα πάρτι, αλλά μόλις τράκαρα. Τι κάνω;"

Ζημιές στο αμάξωμα, εργασίες φανοποιίας ή αντικατάσταση εξαρτημάτων του οχήματος – τα εξειδικευμένα συνεργεία της Mercedes-Benz αναλαμβάνουν την επισκευή.

"Είμαι καλεσμένος σε ένα πάρτι, αλλά μόλις τράκαρα. Τι κάνω;"

Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Οι έμπειροι ειδικοί της Mercedes-Benz επισκευάζουν με μεγάλη προσοχή ακόμα και ζημιές λόγω σύγκρουσης, καθώς και μεγαλύτερες ζημιές από ατύχημα: με τις κατάλληλες μεθόδους, συμβατές με τα υλικά τεχνικές και με την ιδιαίτερη τεχνογνωσία του κατασκευαστή. Έτσι, η Mercedes σας παραμένει γνήσια και τεχνολογικά και οπτικά. Ως τεκμήριο της ιδιαίτερης ποιότητας κατασκευής λαμβάνετε ένα πιστοποιητικό Mercedes-Benz Repair™.

Λύση κινητικότητας

Με το Mobilo φτάνετε στον προορισμό σας.

Η λύση κινητικότητας Mobilo περιλαμβάνεται στο βασικό εξοπλισμό κάθε επιβατικού οχήματος Mercedes-Benz και ανανεώνεται δωρεάν μετά από κάθε service στη Mercedes-Benz, έως και για 30 χρόνια.

Λύση κινητικότητας

Με το Mobilo φτάνετε στον προορισμό σας.

Η λύση κινητικότητας Mobilo περιλαμβάνεται στο βασικό εξοπλισμό κάθε επιβατικού οχήματος Mercedes-Benz και ανανεώνεται δωρεάν μετά από κάθε service στη Mercedes-Benz, έως και για 30 χρόνια.

Γρήγορη επί τόπου βοήθεια, δωρεάν και όλο το 24ωρο.

Σε περίπτωση βλάβης, ατυχήματος ή βανδαλισμού, το Mercedes-Benz Mobilo φροντίζει να συνεχίσετε τη διαδρομή σας, όπου κι αν βρίσκεστε στην Ευρώπη.

Γρήγορη επί τόπου βοήθεια, δωρεάν και όλο το 24ωρο.

Σε περίπτωση βλάβης, ατυχήματος, μικροσυμβάντος ή βανδαλισμού, οι ειδικοί μας φροντίζουν να συνεχίσετε το ταξίδι σας, όπου κι αν βρίσκεστε στην Ευρώπη. Επισκευάζοντας το όχημα επί τόπου, με ένα όχημα αντικατάστασης ή αεροπορικώς. Αν προτιμάτε να περιμένετε χαλαρά μέχρι να επισκευαστεί το όχημά σας, καλύπτουμε ευχαρίστως τη διαμονή σας σε ξενοδοχείο.

Για οχήματα με πρώτη ταξινόμηση από 24.10.1998 έως 31.03.2008, εφόσον η λύση κινητικότητας ανανεώθηκε με το τακτικό service σε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes-Benz, ισχύει το προηγούμενο προϊόν MobiloLife.

Οι υπηρεσίες κινητικότητας συνοπτικά
+

Κράτηση service

Βρείτε τον Εξουσιοδοτημένο Διανομέα σας Mercedes-Benz.

Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz

00800 1 777 7777 από σταθερό ή 211 211 15 56 από κινητό

Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-AMG

00800 264 77 7777 από σταθερό ή 211 211 15 98 από κινητό
Αναζήτηση Εξουσιοδοτημένου Διανομέα
Αναζήτηση Εξουσιοδοτημένου Διανομέα
Επικοινωνία
Επικοινωνία