Προστασία δεδομένων
Νομικές υποδείξεις
Στοιχεία έκδοσης
Προστασία δεδομένων
Προστασία δεδομένων
Online Ραντεβού
Υπεύθυνος επεξεργασίας με την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ):
Star Automotive Ελλάς Μονοπροσώπη Α.Ε. («Εμείς»)
Θηβαϊδος 20
145 64 Νέα Κηφισιά
Ελλάδα
Email: privacy@starautomotive.gr
Provider Mercedes me Privacy Center
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-Mail: dialog.mb@daimler.com
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων:
Mercedes-Benz Group AG
Chief Officer Corporate Data Protection
HPC E600
70546 Στουτγάρδη
Γερμανία
Email: data.protection@mercedes-benz.com
1. Προστασία δεδομένων
Σας ευχαριστούμε που επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα μας και δείξατε ενδιαφέρον για την εταιρία και τα προϊόντα μας. Αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Στην παρούσα Πολιτική προστασίας δεδομένων θα σας εξηγήσουμε πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, πώς τα χρησιμοποιούμε, για ποιους σκοπούς και με ποια νομική βάση, καθώς και τα δικαιώματα και τις αξιώσεις που απορρέουν από αυτά. Για περισσότερες πληροφορίες, σας παραπέμπουμε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Mercedes-Benz:
https://group.mercedes-benz.com/data-protection-policy
Η Πολιτική προστασίας δεδομένων μας αναφορικά με τη χρήση των ιστοσελίδων μας και η Πολιτική προστασίας δεδομένων της Mercedes-Benz δεν ισχύουν για τις δραστηριότητές σας στις ιστοσελίδες κοινωνικών δικτύων ή άλλων παρόχων, στις οποίες αποκτάτε πρόσβαση μέσω των συνδέσμων που υπάρχουν στις ιστοσελίδες μας. Ενημέρωση σχετικά με δικούς τους όρους προστασίας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες των εν λόγω παρόχων.
2. Συλλογή και επεξεργασία των δεδομένωνπροσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν
α. Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, αποθηκεύουμε συγκεκριμένα στοιχεία για το πρόγραμμα περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, τον τρόπο πρόσβασης (π.χ. εάν είχατε πρόσβαση σε ιστοσελίδα ή λάβατε μήνυμα σφάλματος), τη χρήση των λειτουργιών της ιστοσελίδας, τους όρους αναζήτησης που ενδεχομένως εισαγάγατε, τη συχνότητα πρόσβασής σας σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες, την ονομασία των αρχείων όπου είχατε πρόσβαση, το πλήθος των δεδομένων που διαβιβάστηκαν, την ιστοσελίδα από την οποία αποκτήσατε πρόσβαση στις ιστοσελίδες μας και τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε μέσω των δικών μας ιστοσελίδων, είτε κάνοντας κλικ σε συνδέσμους στις ιστοσελίδες μας είτε εισάγοντας έναν τομέα κατευθείαν στο πεδίο εισαγωγής της ίδιας καρτέλας (ή/και παραθύρου) του προγράμματος περιήγησής σας, στο οποίο ανοίξατε τις ιστοσελίδες μας. Επιπλέον, και για λόγους ασφαλείας, ιδίως για την αποφυγή και ανίχνευση επιθέσεων στις ιστοσελίδες μας ή για απόπειρες απάτης, η Εταιρεία μας θα αποθηκεύει τη διεύθυνση IP και το όνομα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου σας για επτά ημέρες.
β. Αποθηκεύουμε περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο εφόσον μας τα γνωστοποιήσετε, π.χ. στο πλαίσιο τυχόν εγγραφής, φόρμας επικοινωνίας, συνομιλίας, έρευνας, διαγωνισμού ή κατά την εκτέλεση σύμβασης, και μόνο στον βαθμό που αυτό μας επιτρέπεται κατόπιν της συγκατάθεσής σας, για την εκτέλεση σύμβασης ή για να ληφθούν μέτρα κατ' αίτηση σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας (βλ. Παράγραφο 7).
γ. Δεν έχετε καμία νομική ή συμβατική υποχρέωση να διαβιβάσετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Είναι πιθανό όμως ορισμένες λειτουργίες των ιστοσελίδων μας να εξαρτώνται από τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η μη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις περιπτώσεις αυτές μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία χρήσης ή τον περιορισμό των λειτουργιών.
3. Σκοποί χρήσης
α. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται κατόπιν επισκέψεων στις ιστοσελίδες μας, προκειμένου να γίνονται όσο το δυνατόν πιο εύχρηστες αλλά και για την προστασία των συστημάτων πληροφορικής μας από επιθέσεις και άλλες παράνομες ενέργειες.
β. Εάν μας γνωστοποιήσετε περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, π.χ. στο πλαίσιο τυχόν εγγραφής, συνομιλίας, φόρμας επικοινωνίας, έρευνας, διαγωνισμού ή κατά την εκτέλεση σύμβασης, θα τα χρησιμοποιήσουμε για τους αναφερόμενους σκοπούς, για τη διαχείριση πελατών και –εφόσον είναι απαραίτητο– για τη διεκπεραίωση και τακτοποίηση εμπορικών συναλλαγών, στον βαθμό που κρίνεται κάθε φορά ως αναγκαίο.
γ. Εμείς και, εάν χρειαστεί, επιλεγμένοι τρίτοι, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για άλλους σκοπούς (π.χ. εμφάνιση προσωποποιημένων περιεχομένων ή διαφημίσεων με βάση τη συμπεριφορά χρήσης σας) εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας (= συναίνεση) στο πλαίσιο του Συστήματος Διαχείρισης Συγκατάθεσης (Consent Management System) της εταιρείας μας. Περισσότερες πληροφορίες και επιλογές μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Cookies (“Εμφάνιση λεπτομερειών”) στον υπερσύνδεσμο στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας και εδώ: https://www.mercedes-benz.gr/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
δ. Επιπλέον χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στον βαθμό που είμαστε υποχρεωμένοι από τον νόμο (π.χ. αποθήκευση για εκπλήρωση των υποχρεώσεων τήρησης εμπορικών και φορολογικών αρχείων, δημοσίευση βάσει διοικητικής ή δικαστικής απόφασης, π.χ. σε μια αρχή επιβολής του νόμου).
4. Διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους, social plugin, χρήση από παρόχους υπηρεσιών
α. Οι ιστοσελίδες μας ενδέχεται επίσης να περιέχουν προσφορές τρίτων. Όταν κάνετε κλικ σε μία τέτοια προσφορά, διαβιβάζουμε δεδομένα στον αντίστοιχο πάροχο στον βαθμό που αυτό κρίνεται αναγκαίο (π.χ. την πληροφορία ότι βρήκατε την εν λόγω προσφορά σε εμάς και, εφόσον χρειάζεται, περαιτέρω στοιχεία που έχετε ήδη δηλώσει στην ιστοσελίδα μας επ’ αυτού).
β. Όταν εγκαθιστούμε στις ιστοσελίδες μας τα λεγόμενα «social plugin» κοινωνικών δικτύων, όπως Facebook και Twitter, τα ενσωματώνουμε ως εξής:
Όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, τα social plugin είναι απενεργοποιημένα, δηλαδή δεν διαβιβάζονται δεδομένα στους χειριστές αυτών των δικτύων. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάποιο από αυτά τα δίκτυα, μπορείτε να κάνετε κλικ στο αντίστοιχο social plugin και να συνδεθείτε κατευθείαν με τον διακομιστή του εκάστοτε δικτύου. Εάν διαθέτετε λογαριασμό χρήστη σε κάποιο δίκτυο και έχετε συνδεθεί εκεί κατά την ενεργοποίηση του social plugin, το δίκτυο μπορεί να καταχωρήσει την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας στον λογαριασμό χρήστη σας. Εάν θέλετε να το αποφύγετε, μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το δίκτυο πριν την ενεργοποίηση του social plugin. Η επίσκεψη σε άλλη ιστοσελίδα της Mercedes-Benz δεν μπορεί να καταχωρηθεί από κάποιο κοινωνικό δίκτυο, προτού ενεργοποιήσετε και εκεί το αντίστοιχο social plugin. Από τη στιγμή που ενεργοποιείτε ένα social plugin, το δίκτυο μεταφέρει το διαθέσιμο περιεχόμενο κατευθείαν στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο το ενσωματώνει στις ιστοσελίδες μας. Στην περίπτωση αυτή μπορούν να διαβιβαστούν και δεδομένα που προέρχονται και ελέγχονται από το αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο. Κατά τη σύνδεσή σας σε κάποιο κοινωνικό δίκτυο, η διαβίβαση δεδομένων μεταξύ του δικτύου και του συστήματός σας, καθώς και οι αλληλεπιδράσεις σας στην εν λόγω πλατφόρμα, διέπονται αποκλειστικά από τους όρους προστασίας δεδομένων του εκάστοτε δικτύου. Το social plugin θα παραμένει ενεργό έως ότου το απενεργοποιήσετε ή διαγράψετε τα αρχεία cookies από τη συσκευή σας (βλ. Παράγραφο 5.δ).
γ. Όταν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο μιας προσφοράς ή ενεργοποιείτε ένα social plugin, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να ανακατευθυνθούν σε παρόχους που βρίσκονται σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι οποίες κατά την άποψη της Ευρωπαϊκής Ένωσης («ΕΕ») δεν διασφαλίζουν τα πρότυπα της ΕΕ αναφορικά με το αντίστοιχο «κατάλληλο επίπεδο προστασίας» για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Παρακαλούμε να λαμβάνετε υπόψη αυτή τη συνθήκη πριν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο ή ενεργοποιήσετε ένα social plugin και εκκινήσετε μέσω αυτού τη διαβίβαση των δεδομένων σας.
δ. Για τη λειτουργία, τη βελτιστοποίηση και την ασφάλεια των ιστοσελίδων μας χρησιμοποιούμε, εκτός των άλλων, παρόχους εξειδικευμένων υπηρεσιών (π.χ. πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, διαφημιστικές εταιρείες). Διαβιβάζουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αυτούς τους παρόχους μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή και τη χρήση των ιστοσελίδων και των λειτουργιών τους, για την επίτευξη έννομων συμφερόντων, για τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις ή στο βαθμό που έχετε συναινέσει σε αυτό (βλ. Παράγραφο 7). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους αποδέκτες μπορείτε να βρείτε στο Σύστημα Διαχείρισης Συγκατάθεσης στην ενότητα Cookies (“Εμφάνιση λεπτομερειών”) στον υπερσύνδεσμο στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας και εδώ: https://www.mercedes-benz.gr/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
5. Cookie
α. Κατά την επίσκεψη στις ιστοσελίδες μας, μπορεί να χρησιμοποιούνται cookies. Από τεχνικής άποψης πρόκειται για τα λεγόμενα HTML Cookies και παρόμοια εργαλεία λογισμικού, όπως Web/DOM Storage ή Local Shared Objects (τα λεγόμενα «Flash cookies»), τα οποία αναφέρουμε συνολικά ως «cookies».
β. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, στον φορητό υπολογιστή ή το κινητό τηλέφωνό σας κατά την επίσκεψή σας σε μία ιστοσελίδα και διαβάζονται αργότερα. Μέσω αυτών μπορεί κανείς να διαπιστώνει π.χ. εάν έχει υπάρξει προηγούμενη σύνδεση μεταξύ της συσκευής και των ιστοσελίδων, ποια γλώσσα ή άλλες ρυθμίσεις προτιμάτε, να σας προσφέρουμε συγκεκριμένες λειτουργίες (π.χ. Online shop, Configurator οχήματος) ή να μαθαίνουμε τα ενδιαφέροντά σας βάσει της χρήσης. Τα cookies ενδέχεται επίσης να περιέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
γ. Εαν και ποια cookies χρησιμοποιούνται όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας εξαρτάται από τις περιοχές και τις λειτουργίες των ιστοσελίδων μας που χρησιμοποιείτε και αν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies, τα οποία δεν είναι απαραίτητα για τεχνικούς λόγους, στο Σύστημα Διαχείρισης Συγκατάθεσης. Περισσότερες πληροφορίες και επιλογές μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Cookies (“Εμφάνιση λεπτομερειών”) στον υπερσύνδεσμο στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας και εδώ: https://www.mercedes-benz.gr/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
δ. Επιπλέον, η χρήση cookies εξαρτάται από τις ρυθμίσεις των προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε (π.χ. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο έχουν ως προεπιλεγμένη ρύθμιση την αυτόματη αποδοχή cookies, ωστόσο τις περισσότερες φορές μπορείτε να αλλάξετε αυτή τη ρύθμιση. Τα αποθηκευμένα cookies μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή, ενώ τα Web/DOM-Storage και Local Shared Objects μπορούν να διαγραφούν ξεχωριστά. Λεπτομερής περιγραφή αυτής της λειτουργίας στο πρόγραμμα περιήγησης (browser) ή/και στη συσκευή που χρησιμοποιείτε, περιέχεται στις οδηγίες του κατασκευαστή.
ε. Η συγκατάθεση (= συναίνεση) και η απόρριψη ή διαγραφή των cookies από τη συσκευή σας, όπως και η χρήση τους, αφορά το εκάστοτε πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Εάν χρησιμοποιείτε πολλές συσκευές ή/και προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο, μπορείτε να πραγματοποιείτε κάθε φορά διαφορετικές επιλογές ή/και ρυθμίσεις.
στ. Εάν αποφασίσετε να μην επιτρέψετε τη χρήση cookie ή να τα διαγράψετε, ενδέχεται να μην σας διατίθενται όλες οι λειτουργίες των ιστοσελίδων μας ή να σας διατίθενται περιορισμένα κάποιες επιμέρους λειτουργίες.
6. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, για να προστατεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που διαχειριζόμαστε έναντι μη εξουσιοδοτημένης επεξεργασίας, απώλειας, καταστροφής και έναντι πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις.
7. Νομική βάση της επεξεργασίας
α. Εάν μας έχετε παράσχει συγκατάθεση για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, τότε αυτή αποτελεί τη νομική βάση για την επεξεργασία τους Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. α) του ΓΚΠΔ.
β. Για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με σκοπό τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης με εσάς, νομική βάση αποτελεί το Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. β) του ΓΚΠΔ.
γ. Εάν η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις μας (π.χ. για τη διατήρηση δεδομένων), η Εταιρεία μας εξουσιοδοτείται να το πράττει σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. γ) του ΓΚΠΔ.
δ. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με σκοπό την άσκηση των έννομων συμφερόντων μας καθώς και των έννομων συμφερόντων τρίτων σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. στ) του ΓΚΠΔ. Η διατήρηση της λειτουργικότητας των συστημάτων πληροφορικής μας, η (άμεση) προώθηση προϊόντων και η παροχή υπηρεσιών δικών μας και τρίτων (εφόσον δεν πραγματοποιείται με τη συγκατάθεσή σας), καθώς και η νόμιμη τεκμηρίωση των επιχειρηματικών επαφών μας συγκαταλέγονται στα εν λόγω έννομα συμφέροντα. Ως μέρος της διαδικασίας αξιολόγησης των συμφερόντων που απαιτούνται σε κάθε περίπτωση, λαμβάνουμε υπόψη διαφορετικούς παράγοντες. ειδικότερα το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το σκοπό επεξεργασίας, τις συνθήκες επεξεργασίας και το συμφέρον σας για την εμπιστευτικότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.
8. Διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας
Η διεύθυνση IP και το όνομα του παρόχου σας υπηρεσιών διαδικτύου, τα οποία αποθηκεύουμε μόνο για λόγους ασφαλείας, θα διαγράφονται μετά από επτά ημέρες. Επίσης, τα αρχεία ηχογραφημένων κλήσεων που τηρούνται κατόπιν συγκατάθεσής σας τηρούνται για χρονικό διάστημα ενός έτους από την ημερομηνία της κλήσης.
Κατά τα λοιπά θα διαγράφουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόλις αίρεται ο σκοπός για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα. Πέραν του χρονικού αυτού σημείου τα δεδομένα θα αποθηκεύονται μόνο εάν απαιτείται σύμφωνα με τους νόμους, τους κανονισμούς ή λοιπές νομοθετικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης στις οποίες υπαγόμεθα ή σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις σε τρίτες χώρες, εάν εκεί υπάρχει ένα κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας δεδομένων. Εφόσον σε κάποια περίπτωση δεν είναι εφικτή η διαγραφή, τα αντίστοιχα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επισημαίνονται με στόχο τον περιορισμό της περαιτέρω επεξεργασίας τους.
9. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
α. Εάν η επεξεργασία αφορά τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, έχετε δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ), διόρθωσης (Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ), διαγραφής δεδομένων (Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ), περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ) και δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ).
β. Εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, από την Εταιρεία μας, έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συναίνεσή σας. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα έως την ανάκληση δεν θίγεται αναδρομικά κατόπιν της ανάκλησης. Ομοίως δεν θίγεται η περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων αυτών σύμφωνα με άλλη νομική βάση, όπως π.χ. για τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (βλ. Παράγραφο 7 «Νομική βάση της επεξεργασίας»).
γ. Δικαίωμα αντίρρησης:
Έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, η οποία βασίζεται στο Άρθρο 6, παρ. 1 ε) του ΓΚΠΔ (επεξεργασία δεδομένων προς όφελος του δημόσιου συμφέροντος) ή στο Άρθρο 6, παρ. 1 στ) του ΓΚΠΔ (επεξεργασία δεδομένων βάσει εξισορρόπησης συμφέροντος). Εάν εναντιωθείτε στην επεξεργασία, η Εταιρεία μας θα επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, μόνο εάν καταδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Εφόσον επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων βάσει έννομων συμφερόντων, έχετε επιπλέον το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να κατονομάζετε τους λόγους.
δ. Παρακαλούμε, εάν είναι εφικτό, να απευθύνετε τις απαιτήσεις ή δηλώσεις σας στην κατωτέρω διεύθυνση επικοινωνίας: privacy@starautomotive.gr
ε. Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραβιάζει νομοθετικές διατάξεις, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (άρθρο 77 του ΓΚΠΔ).
10. Ενημερωτικό Δελτίο (Newsletter)
Αν αποκτήσετε συνδρομή σε ενημερωτικό δελτίο (Newsletter) που προσφέρεται στην ιστοσελίδα μας, τα δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο θα χρησιμοποιούνται μόνο για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου, εκτός και αν εγκρίνετε πιο εκτεταμένη χρήση τους. Μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή μέσω της δυνατότητας αποσύνδεσης που παρέχεται στο ενημερωτικό δελτίο.
11. Κεντρική υπηρεσία πρόσβασης της Mercedes-Benz Group AG
Με την κεντρική υπηρεσία πρόσβασης της Mercedes-Benz Group AG μπορείτε να εγγραφείτε σε όλες τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές του Ομίλου Mercedes-Benz και των εμπορικών σημάτων του, που είναι συνδεδεμένες με αυτήν την υπηρεσία. Οι ισχύοντες όροι χρήσης περιλαμβάνουν ειδικούς κανονισμούς για την προστασία δεδομένων. Μπορείτε να βρίσκετε αυτούς τους όρους χρήσης στις εκάστοτε σελίδες σύνδεσης των σχετιζόμενων ιστοσελίδων και εφαρμογών.
12. Διαβίβαση δεδομένων σε αποδέκτες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
α. Κατά τη χρήση παρόχων υπηρεσιών (δείτε Παράγραφο 4. δ.) και τη διαβίβαση δεδομένων με τη συγκατάθεσή σας (= συναίνεση) σε τρίτους (δείτε Παράγραφο 3.γ), είναι δυνατή η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε αποδέκτες που βρίσκονται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης («ΕΕ»), της Ισλανδίας, του Λιχτενστάιν και της Νορβηγίας (= Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος) (λεγόμενες τρίτες χώρες) και η επεξεργασία τους σε αυτές. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τα διαβιβαζόμενα δεδομένα, τους παραλήπτες δεδομένων ή τις κατηγορίες παραληπτών δεδομένων, καθώς και τις σχετικές χώρες στο Σύστημα Διαχείρισης Συναίνεσης, το οποίο βρίσκεται στην ενότητα Cookies (“Εμφάνιση λεπτομερειών”) στον υπερσύνδεσμο στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας και εδώ: https://www.mercedes-benz.gr/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
β. Η ΕΕ, καθορίζει τις χώρες στις οποίες παρέχεται «κατάλληλο επίπεδο προστασίας» σύμφωνα με τα πρότυπα της ΕΕ για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (μέσω «αποφάσεων επάρκειας»). Με τους αποδέκτες σε άλλες χώρες, για τις οποίες δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της ΕΕ, η εταιρεία μας προβαίνει σε συμφωνίες για την εφαρμογή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ, δεσμευτικών εταιρικών κανονισμών ή άλλων επιτρεπόμενων μηχανισμών, ώστε να διασφαλίζεται το «κατάλληλο επίπεδο προστασίας» σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην Παράγραφο 9.δ. παραπάνω.
Έκδοση: Οκτωβριος 2024.
Πνευματική ιδιοκτησία
Όλα τα κείμενα, οι εικόνες, τα γραφικά, τα αρχεία ήχου, βίντεο και κινούμενων εικόνων, καθώς και η διαμόρφωσή τους διέπονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και λοιπούς νόμους για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, η τροποποίηση και η χρήση τους σε άλλες ιστοσελίδες για εμπορικούς σκοπούς ή για αναπαραγωγή. Κάποιες ιστοσελίδες της Mercedes-Benz AG περιέχουν επίσης υλικό που αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία εκείνων που το διέθεσαν.
Προϊόντα και τιμές
Μετά την ημερομηνία έκδοσης ενδέχεται να έχουν προκύψει αλλαγές σε προϊόντα και υπηρεσίες. Ο κατασκευαστής διατηρεί το δικαίωμα για αλλαγές στα περιεχόμενα παράδοσης ή παροχής ως προς την κατασκευή ή τη μορφή, για χρωματικές αποκλίσεις και διαφοροποιήσεις στον εξοπλισμό, εφόσον οι αλλαγές ή οι διαφοροποιήσεις αυτές παραμένουν εντός λογικών ορίων σε ό,τι αφορά τον αγοραστή, λαμβάνοντας υπόψη και τα συμφέροντα της Mercedes-Benz AG. Οι εικόνες μπορεί να περιέχουν αξεσουάρ, στοιχεία προαιρετικού εξοπλισμού ή εξαρτήματα που δεν ανήκουν στο βασικό εξοπλισμό ή τις βασικές παροχές. Οι διαφορές στα χρώματα οφείλονται σε τεχνικούς λόγους. Σε ορισμένες σελίδες μπορεί, επίσης, να περιέχονται στοιχεία και υπηρεσίες που δεν προσφέρονται σε μεμονωμένες χώρες. Δηλώσεις σχετικά με νομικές, νομοθετικές και φορολογικές διατάξεις και επιπτώσεις ισχύουν μόνο για την Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας. Εάν δεν υπάρχει διαφορετική ρύθμιση στους όρους πώλησης ή παράδοσης, ισχύουν οι τιμές της ημέρας παράδοσης. Για τους Εξουσιοδοτημένους Διανομείς μας οι τιμές συνιστούν απλώς προτεινόμενες τιμές πώλησης. Για έγκυρες πληροφορίες, απευθυνθείτε σε κάποια αντιπροσωπεία ή έναν συμβεβλημένο συνεργάτη.
Εμπορικά σήματα
Εφόσον δεν αναφέρεται διαφορετικά, όλα τα εμπορικά σήματα που αναφέρονται στις ιστοσελίδες της Mercedes-Benz AG είναι προστατευόμενα από το νόμο εμπορικά σήματα της Mercedes-Benz AG, ειδικά οι ονομασίες μοντέλων, καθώς και όλα τα λογότυπα και σήματα της εταιρείας.
Δικαιώματα αδειών χρήσης
Η Mercedes-Benz AG θέλει να σας προσφέρει ένα πρωτοποριακό και ενημερωτικό πρόγραμμα διαδικτύου. Για αυτό το λόγο, ελπίζουμε να ενθουσιαστείτε όσο και εμείς με τη δημιουργική διαμόρφωση του προγράμματος. Παρακαλούμε όμως, για την κατανόηση σας ως προς την ανάγκη της Mercedes-Benz AG να προστατεύσει την πνευματική της ιδιοκτησία, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων βιομηχανικής ευρεσιτεχνίας, εμπορικών σημάτων, καθώς και να εξασφαλίσει ότι οι ιστοσελίδες αυτές δεν μπορούν να παρέχουν δικαιώματα άδειας όσον αφορά την πνευματική ιδιοκτησία της Mercedes-Benz AG.
Δηλώσεις σε μέλλοντα χρόνο
Οι ιστοσελίδες, οι ενημερώσεις μετόχων και επενδυτών, οι ετήσιες και τριμηνιαίες εκθέσεις, οι προβλέψεις, οι παρουσιάσεις, οι ηχητικές μεταδόσεις και μεταδόσεις βίντεο (ζωντανές ή μαγνητοσκοπημένες) και τα λοιπά έγγραφα αυτής της ιστοσελίδας περιέχουν εκτός άλλων και δηλώσεις σε μέλλοντα χρόνο, οι οποίες βασίζονται στις πεποιθήσεις της διοίκησης της Mercedes Benz AG όσον αφορά σε μελλοντικά γεγονότα. Η χρήση εκφράσεων όπως «αναμένεται», «εκτιμάται», «υπολογίζεται», «επιδιώκεται», «σχεδιάζεται», «θεωρείται» στις ιστοσελίδες αυτές, στοχεύει στην αναγνώριση δηλώσεων οι οποίες αναφέρονται σε μέλλοντα χρόνο. Οι δηλώσεις αυτές υπόκεινται σε κινδύνους και αβεβαιότητες που εμπεριέχουν αλλά και δεν περιορίζονται σε: μία οικονομική αρνητική πορεία της Ευρώπης και της B. Αμερικής, αλλαγές στις συναλλαγματικές ισοτιμίες, στα επιτόκια και στις τιμές των Ά Υλών, εισαγωγές νέων ανταγωνιστικών προϊόντων, αυξήσεις σε εμπορικά κίνητρα, επιτυχής εφαρμογή του νέου επιχειρηματικού μοντέλου για τη smart, ελλείψεις υλικών παραγωγής λόγω ανεπαρκούς διαθεσιμότητας, απεργίας του προσωπικού ή χρεοκοπίας του προμηθευτή, καθώς και η μείωση στις τιμές μεταπώλησης των μεταχειρισμένων. Αν κάποιοι από αυτούς τους κινδύνους ή τις αβεβαιότητες πραγματικά προκύψουν (κάποιοι παρουσιάζονται στην πρόσφατη ετήσια οικονομική έκθεση της Mercedes Benz AG με τίτλο "Έκθεση κινδύνου", καθώς και στην πιο πρόσφατη ετήσια έκθεση της Mercedes Benz AG στη φόρμα 20-F με τίτλο "Παράγοντες κινδύνου"), ή οι υποθέσεις πάνω στις οποίες βασίστηκαν οι δηλώσεις σε μέλλοντα χρόνο αποδειχθούν εσφαλμένες, τα πραγματικά αποτελέσματα ενδέχεται να παρουσιάσουν μεγάλη απόκλιση από τα αποτελέσματα που αναφέρονται ή υπονοούνται σε αυτές τις δηλώσεις. Εμείς δεν έχουμε την πρόθεση ούτε την υποχρέωση να επικαιροποιούμε συνεχώς τις δηλώσεις σε μέλλοντα χρόνο, καθώς αυτές βασίζονται αποκλειστικά στις συνθήκες που επικρατούσαν όταν δημοσιεύτηκαν.
Ευθύνη
Οι πληροφορίες και τα στοιχεία σε αυτές τις σελίδες δεν αποτελούν κανενός είδους ρητή ή σιωπηρή διασφάλιση ή εγγύηση. Ειδικότερα δεν αποτελούν κανενός είδους σιωπηρή δέσμευση ή εγγύηση αναφορικά με τις ιδιότητες, την εμπορικότητα, την καταλληλότητα για συγκεκριμένους σκοπούς ή τη μη παράβαση νόμων και διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας. Στις ιστοσελίδες μας, θα βρείτε επίσης συνδέσμους με άλλες σελίδες του διαδικτύου. Θέλουμε να εφιστήσουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι δεν έχουμε καμία επιρροή στη διαμόρφωση και τα περιεχόμενα των σελίδων στις οποίες αναφέρεται ο εκάστοτε σύνδεσμος. Κατά συνέπεια δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για την ενημέρωση τους, την ορθότητα, την πληρότητα και την ποιότητα των πληροφοριών, οι οποίες παρέχονται μέσω αυτών. Στο πλαίσιο αυτό διαχωρίζουμε τη θέση μας ως προς τα περιεχόμενα των σελίδων αυτών. Η δήλωση αυτή αναφέρεται σε όλους τους συνδέσμους σε εξωτερικές σελίδες και το περιεχόμενο τους, τα οποία εμφανίζονται στη σελίδα μας. Υπόδειξη σύμφωνα με το Άρθρο 36 του γερμανικού Νόμου περί Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών (VSBG). Για τους χρήστες στη Γερμανία ισχύει: Η Mercedes-Benz AG δεν θα συμμετέχει ούτε υποχρεούται να συμμετέχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέων επίλυσης καταναλωτικών διαφορών κατά την έννοια του VSBG. Πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει μια διαδικτυακή πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών ("πλατφόρμα OS"). Η πλατφόρμα OS λειτουργεί ως πρώτο σημείο επαφής για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που σχετίζονται με τις συμβατικές υποχρεώσεις οι οποίες προκύπτουν από τις ηλεκτρονικές συμβάσεις αγορών. Η πλατφόρμα OS είναι προσβάσιμη από τον παρακάτω σύνδεσμο:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α. Ε.
Υπεύθυνος για τα περιεχόμενα και τις πληροφορίες για τα προϊόντα που εμφανίζονται σε αυτή την ιστοσελίδα είναι:
Έδρα: Θηβαΐδος 20, 145 64 Ν. Κηφισιά,
Τ.Θ. : 51554
ΑΦΜ: 094104612
ΔΟΥ: ΦΑΕ Αθηνών
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 000336101000
Provider Mercedes me Privacy Center
Mercedes-Benz AG
Mercedesstraße 120
70372 Stuttgart
Telefon: +49 711 17 - 0
E-Mail: dialog.mb@daimler.com
Πάροχος – Mercedes me Connectivity Services
Η παρακάτω εταιρεία είναι πάροχος των τμημάτων αυτών των ιστοσελίδων, που αφορούν υπηρεσίες Mercedes me connect και Mercedes me assist σχετικές με το όχημα, καθώς και τις βασικές τους λειτουργίες (π.χ. σύνδεση, προφίλ, εισερχόμενα, ρυθμίσεις, συνδεδεμένα οχήματα):
Mercedes-Benz AG
Mercedesstrasse 120
70 327 Stuttgart
Germany
Τηλ.: +49 7 11 17-0
Email: dialog.mb@daimler.com
Εκπροσωπούμενη από το Δ.Σ:
Ola Källenius (Chairman), Jörg Burzer, Renata Jungo
Brüngger, Sajjad Khan, Sabine Kohleisen, Harald Wilhelm, Markus Schäfer, Britta Seeger
Πρόεδρος Εποπτικού Συμβουλίου:
Manfred Bischoff
Αρ. Εμπορικού
Μητρώου Πρωτοδικείου Στουτγκάρδης: HRB 19360, Stuttgart (DE)
Αριθμός Φορολογικού Μητρώου: DE 81 25 26 315
Πολιτική απορρήτου για τη χρήση των καναλιών Social Media
Star Automotive Ελλάς Μονοπροσώπη Α.Ε. («Εμείς»)
Θηβαϊδος 20
145 64 Νέα Κηφισιά
Ελλάδα
E-Mail: privacy@starautomotive.gr
Facebook
Η εταιρεία Facebook Ireland Limited ("Facebook") είναι κατ' αρχήν υπεύθυνη για τη συλλογή και την περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών στις ιστοσελίδες του Facebook. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη, ότι η εταιρεία Facebook συλλέγει και επεξεργάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στη σελίδα μας στο Facebook, ακόμη κι αν δεν έχετε λογαριασμό χρήστη στο Facebook ή δεν έχετε συνδεθεί στο Facebook. Πληροφορίες για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την εταιρεία Facebook θα βρείτε στην Πολιτική απορρήτου της εταιρείας Facebook.
Εμείς, ως διαχειριστές αυτής της σελίδας στο Facebook, βλέπουμε μόνο το δημόσιο προφίλ σας στο Facebook. Οι ρυθμίσεις του προφίλ σας καθορίζουν ποιες πληροφορίες θα εμφανίζονται εδώ. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν (όπως το όνομά σας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας, των αιτημάτων ή άλλων αναρτήσεων προς εμάς) όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο Facebook. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα με σκοπό τον κατάλληλο χειρισμό των αναρτήσεών σας και, εάν χρειάζεται, την παροχή απάντησης.
Επιπλέον, η Facebook μας παρέχει τα λεγόμενα στατιστικά στοιχεία (Insights) των σελίδων. Πρόκειται για ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, με τη βοήθεια των οποίων μπορούμε να αξιολογούμε την ποιότητα της σελίδας μας στο Facebook και των περιεχομένων μας. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία δημιουργούνται βάσει των στοιχείων χρήσης, που συλλέγει η Facebook για την αλληλεπίδρασή σας με τη σελίδα μας στο Facebook. Εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα στοιχεία χρήσης. Η Facebook έχει συμφωνήσει να φέρει πρωτίστως την ευθύνη και να ικανοποιεί τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Κανονισμό περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες), αναφορικά με την επεξεργασία των στατιστικών στοιχείων (Insights) των σελίδων και να θέτει στη διάθεσή σας τα βασικά σημεία της εν λόγω συμφωνίας.
Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδάφιο στ) του ΓΚΠΔ, ειδικότερα για να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας για τα αιτήματα ή τις αναρτήσεις σας, καθώς και να αναγνωρίζουμε προτιμήσεις χρήσης (π.χ. αριθμό των λεγόμενων ακολούθων (followers), αριθμό επισκέψεων σε επιμέρους ενότητες της σελίδας, στατιστικά στοιχεία χρηστών βάσει ηλικίας, γεωγραφίας και γλώσσας) και να μπορούμε να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε την προσφορά μας στη σελίδα μας στο Facebook όσο το δυνατόν πιο στοχευμένα με βάση στοχευμένες ομάδες.
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν στα συστήματά μας, π.χ. εκτός του Facebook, εφόσον και για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της συλλογής ή εφόσον υφίστανται νομικές υποχρεώσεις αποθήκευσης.
Δεν έχετε καμία νομική ή συμβατική υποχρέωση να διαβιβάσετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Είναι πιθανό όμως ορισμένες λειτουργίες των ιστοσελίδων μας να εξαρτώνται από τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η μη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις περιπτώσεις αυτές μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία παροχής ή τον περιορισμό των λειτουργιών.
Εσείς έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε αποθηκεύσει. Επομένως έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει τούτο, το δικαίωμα πρόσβασης στα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Το δικαίωμα πρόσβασης περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο, καθώς το δικαίωμα πρόσβασής σας ενδέχεται να περιοριστεί από τα δικαιώματα άλλων προσώπων.
Σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων. Επομένως έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από εμάς τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Επομένως έχετε υπό ορισμένες προϋποθέσεις το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εμείς υποχρεούμεθα να διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.- Σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Επομένως στην περίπτωση αυτή επισημαίνονται τα αντίστοιχα δεδομένα και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. με τη συναίνεσή σας ή για την έγερση νόμιμων απαιτήσεων).
Σύμφωνα με το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ έχετε υπό ορισμένες προϋποθέσεις το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, και τα οποία έχετε παράσχει σε εμάς, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από εμάς.
Επιπλέον έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας των δεδομένων, ιδίως στο Κράτος Μέλος της ΕΕ στο οποίο έχετε τη συνήθη διαμονή σας ή σε αυτό όπου φέρεται να έλαβε χώρα παράβαση του ΓΚΠΔ.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων μέσω του Facebook, παρακαλούμε να απευθύνεστε, εφόσον είναι δυνατό, απευθείας στο Facebook μέσω των οδών επικοινωνίας που έχει γνωστοποιήσει το Facebook στις ιστοσελίδες του. Σε άλλες περιπτώσεις ή εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail στη διεύθυνση: privacy@starautomotive.gr
Instagram
Υπεύθυνη για τη συλλογή και την περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών στις ιστοσελίδες του Instagram είναι κατά βάση η Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Λάβετε υπόψη, ότι το Instagram συλλέγει και επεξεργάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στη σελίδα μας στο Instagram, ακόμη και εάν δεν έχετε λογαριασμό χρήστη στο Instagram ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο Instagram. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από το Instagram, ανατρέξτε στην Πολιτική προστασίας δεδομένων (Privacy Policy) του Instagram στο https://help.instagram.com/
Εμείς, ως διαχειριστής αυτής της σελίδας στο Instagram, έχουμε πρόσβαση μόνο στο δημόσιο προφίλ σας στο Instagram. Οι πληροφορίες στις οποίες έχουμε πρόσβαση εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας (όπως το όνομά σας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων, αιτημάτων ή λοιπών σχολίων σας προς εμάς) κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο Instagram. Σκοπός της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι να επεξεργαζόμαστε αντίστοιχα τα σχόλιά σας και, εάν χρειάζεται, να απαντούμε σε αυτά. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται – ανάλογα με τον σκοπό και το περιεχόμενο του διαλόγου – είτε στο έννομο συμφέρον μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο στ) του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), ειδικότερα να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τα αιτήματα ή σχόλιά σας, είτε στο Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, σε περίπτωση που σκοπός του αιτήματός σας είναι η σύναψη σύμβασης με εμάς.
Παράλληλα, το Instagram μας διαθέτει τα λεγόμενα δεδομένα για στατιστικά σελίδας. Πρόκειται για ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, με τη βοήθεια των οποίων μπορούμε να αξιολογούμε την ποιότητα της σελίδας μας στο Instagram και των περιεχομένων μας. Τα εν λόγω στατιστικά στοιχεία καταρτίζονται με βάση δεδομένα χρήσης, τα οποία συλλέγει το Instagram όταν αλληπεπιδράτε με τη σελίδα μας στο Instagram. Δεν έχουμε πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα χρήσης. Το Instagram ή/και το Facebook έχει δεσμευτεί απέναντι μας να αναλαμβάνει την ευθύνη για την επεξεργασία των δεδομένων για τα στατιστικά σελίδας και για την εκπλήρωση των δικαιωμάτων σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (δείτε παρακάτω για περαιτέρω πληροφορίες) και να σας παρέχει τις σημαντικές πληροφορίες της συμφωνίας που ισχύει αναφορικά με το εν λόγω ζήτημα (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, και ειδικότερα να εντοπίζουμε προτιμήσεις χρήσης (π.χ. αριθμό «follower», αριθμό εμφανίσεων μεμονωμένων τμημάτων σελίδας, στατιστικές χρηστών βάσει ηλικίας, γεωγραφίας και γλώσσας) και να μπορούμε να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε την προσφορά στη σελίδα μας στο Instagram όσο το δυνατόν περισσότερο με βάση τις ομάδες-στόχους.
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στα συστήματά μας, δηλαδή εκτός του Instagram, μόνο εφόσον και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της συλλογής ή υφίσταται νομική υποχρέωση αποθήκευσης.Είναι πιθανό ορισμένες από τις συλλεγόμενες πληροφορίες να υποβάλλονται σε επεξεργασία και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από την Facebook Inc. με έδρα στις ΗΠΑ. Για τη διασφάλιση κατάλληλου επιπέδου προστασίας δεδομένων, το Instagram στηρίζει τις εν λόγω διαβιβάσεις δεδομένων στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Για τη διαμόρφωση και τη συντήρηση αυτής της σελίδας στο Instagram χρησιμοποιούμε εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών (εταιρείες διαλογικού μάρκετινγκ). Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς μόνο εφόσον απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς (π.χ. απάντηση στα αιτήματά σας), για την άσκηση έννομων συμφερόντων ή εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Με αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών έχουμε συνάψει τα απαιτούμενα έγγραφα προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.
Εσείς έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς μια διαβεβαίωση για το εάν υποβάλλονται ή όχι σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εφόσον συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Το δικαίωμα πρόσβασης περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους σκοπούς επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών στους οποίους κοινοποιήθηκαν ή θα κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα υπόκειται σε περιορισμούς, καθώς τα δικαιώματα άλλων ατόμων ενδέχεται να περιορίζουν το δικό σας δικαίωμα πρόσβασης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε από εμάς τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων, ακόμη και μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει, ότι υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα.
Σύμφωνα με το Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει ότι σε αυτήν την περίπτωση τα αντίστοιχα δεδομένα επισημαίνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. με τη συγκατάθεσή σας ή για την υποστήριξη νομικών αξιώσεων).• Σύμφωνα με το Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε υποβάλει σε δομημένη, κοινή και µηχαναγνώσιµη μορφή και να τα διαβιβάζετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων δίχως να μπορούμε να σας εμποδίσουμε.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να απευθύνεστε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου βρίσκεται ο τόπος συνήθους διαμονής σας ή όπου συντελείται η εικαζόμενη παραβίαση του ΓΚΠΔ.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Instagram, απευθυνθείτε απευθείας στο Instagram, εφόσον είναι εφικτό, χρησιμοποιώντας μία από τις δυνατότητες επικοινωνίας που γνωστοποιούνται από το Instagram στις ιστοσελίδες του. Σε άλλες περιπτώσεις ή σε περίπτωση ανάγκης, στείλτε e-mail στο privacy@starautomotive.gr
LinkedIn
Υπεύθυνη για τη συλλογή και την περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρήστη στις ιστοσελίδες του LinkedIn είναι κατά βάση η LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Λάβετε υπόψη, ότι το LinkedIn συλλέγει και επεξεργάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στη σελίδα μας στο LinkedIn, ακόμη και εάν δεν έχετε λογαριασμό χρήστη στο LinkedIn ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο LinkedIn. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από το LinkedIn, ανατρέξτε στην Πολιτική προστασίας δεδομένων (Privacy Policy) του LinkedIn στο https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=d_org_guest_company_overview_footer-privacy-policy
Εμείς, ως διαχειριστής αυτής της σελίδας στο LinkedIn, έχουμε πρόσβαση μόνο στο δημόσιο προφίλ σας στο LinkedIn. Οι πληροφορίες στις οποίες έχουμε πρόσβαση εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας (όπως το όνομά σας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων, αιτημάτων ή λοιπών σχολίων σας προς εμάς) κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο LinkedIn. Σκοπός της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι να επεξεργαζόμαστε αντίστοιχα τα σχόλιά σας και, εάν χρειάζεται, να απαντούμε σε αυτά. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται – ανάλογα με τον σκοπό και το περιεχόμενο του διαλόγου – είτε στο έννομο συμφέρον μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο στ) του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), ειδικότερα να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τα αιτήματα ή σχόλιά σας, είτε στο Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, σε περίπτωση που σκοπός του αιτήματός σας είναι η σύναψη σύμβασης με εμάς.
Παράλληλα, το LinkedIn μας διαθέτει τα λεγόμενα δεδομένα για στατιστικά σελίδας. Πρόκειται για ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, με τη βοήθεια των οποίων μπορούμε να αξιολογούμε την ποιότητα της σελίδας μας στο LinkedIn και των περιεχομένων μας. Τα εν λόγω στατιστικά στοιχεία καταρτίζονται με βάση δεδομένα χρήσης, τα οποία συλλέγει το LinkedIn όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα μας στο LinkedIn. Δεν έχουμε πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα χρήσης. Το LinkedIn έχει δεσμευτεί απέναντι μας να αναλαμβάνει την ευθύνη για την επεξεργασία των δεδομένων για τα στατιστικά σελίδας και για την εκπλήρωση των δικαιωμάτων σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (δείτε παρακάτω για περαιτέρω πληροφορίες) και να σας παρέχει τις σημαντικές πληροφορίες της συμφωνίας που ισχύει αναφορικά με το εν λόγω ζήτημα (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum ).
Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο νόμιμο συμφέρον μας σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, και ειδικότερα να εντοπίζουμε προτιμήσεις χρήσης (π.χ. αριθμό «follower», αριθμό εμφανίσεων μεμονωμένων τμημάτων σελίδας, στατιστικές χρηστών βάσει ηλικίας, γεωγραφίας και γλώσσας) και να μπορούμε να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε την προσφορά στη σελίδα μας στο LinkedIn όσο το δυνατόν περισσότερο με βάση τις ομάδες-στόχους.
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στα συστήματά μας, δηλαδή εκτός του LinkedIn, μόνο εφόσον και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της συλλογής ή υφίσταται νομική υποχρέωση αποθήκευσης.
Είναι πιθανό ορισμένες από τις συλλεγόμενες πληροφορίες να υποβάλλονται σε επεξεργασία και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από την LinkedIn Corporation και την αμερικανική θυγατρική της («LinkedIn») με έδρα στις ΗΠΑ. Για τη διασφάλιση κατάλληλου επιπέδου προστασίας δεδομένων, το LinkedIn στηρίζει τις εν λόγω διαβιβάσεις δεδομένων στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Για τη διαμόρφωση και τη συντήρηση αυτής της σελίδας στο LinkedIn χρησιμοποιούμε εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών (εταιρείες διαλογικού μάρκετινγκ). Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς μόνο εφόσον απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς (π.χ. απάντηση στα αιτήματά σας), για την άσκηση έννομων συμφερόντων ή εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Με αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών έχουμε συνάψει τα απαιτούμενα έγγραφα προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.
Εσείς έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς μια διαβεβαίωση για το εάν υποβάλλονται ή όχι σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εφόσον συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Το δικαίωμα πρόσβασης περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους σκοπούς επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών στους οποίους κοινοποιήθηκαν ή θα κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα υπόκειται σε περιορισμούς, καθώς τα δικαιώματα άλλων ατόμων ενδέχεται να περιορίζουν το δικό σας δικαίωμα πρόσβασης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε από εμάς τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων, ακόμη και μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει, ότι υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα.
Σύμφωνα με το Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει ότι σε αυτήν την περίπτωση τα αντίστοιχα δεδομένα επισημαίνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. με τη συγκατάθεσή σας ή για την υποστήριξη νομικών αξιώσεων).
Σύμφωνα με το Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε υποβάλει σε δομημένη, κοινή και µηχαναγνώσιµη μορφή και να τα διαβιβάζετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων δίχως να μπορούμε να σας εμποδίσουμε.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να απευθύνεστε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου βρίσκεται ο τόπος συνήθους διαμονής σας ή όπου συντελείται η εικαζόμενη παραβίαση του ΓΚΠΔ.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων από το LinkedIn, απευθυνθείτε άμεσα στο LinkedIn, εφόσον είναι εφικτό, χρησιμοποιώντας μία από τις δυνατότητες επικοινωνίας που γνωστοποιούνται από το LinkedIn στις ιστοσελίδες του. Σε άλλες περιπτώσεις ή σε περίπτωση ανάγκης, στείλτε e-mail στο privacy@starautomotive.gr
Twitter
Υπεύθυνη για τη συλλογή και την περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρήστη στις ιστοσελίδες του Twitter είναι κατά βάση η Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Λάβετε υπόψη, ότι το Twitter συλλέγει και επεξεργάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στη σελίδα μας στο Twitter, ακόμη και εάν δεν έχετε λογαριασμό χρήστη στο Twitter ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο Twitter. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από το Twitter, ανατρέξτε στην Πολιτική προστασίας δεδομένων (Privacy Policy) του Twitter στο https://twitter.com/en/privacy
Εμείς, ως διαχειριστής αυτής της σελίδας στο Twitter, έχουμε πρόσβαση μόνο στο δημόσιο προφίλ σας στο Twitter. Οι πληροφορίες στις οποίες έχουμε πρόσβαση εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας (όπως το όνομά σας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων, αιτημάτων ή λοιπών σχολίων σας προς εμάς) κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο Twitter. Σκοπός της επεξεργασίας των εν λόγω δεδομένων είναι να επεξεργαζόμαστε αναλόγως τα σχόλιά σας και, εάν χρειάζεται, να απαντούμε σε αυτά. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται – ανάλογα με τον σκοπό και το περιεχόμενο του διαλόγου – είτε στο έννομο συμφέρον μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο στ) του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), ειδικότερα να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τα αιτήματα ή σχόλιά σας, είτε στο Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, σε περίπτωση που σκοπός του αιτήματός σας είναι η σύναψη σύμβασης με εμάς.
Παράλληλα, το Twitter μας διαθέτει τα λεγόμενα δεδομένα Analytics. Πρόκειται για ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, με τη βοήθεια των οποίων μπορούμε να αξιολογούμε την ποιότητα της σελίδας μας στο Twitter και των περιεχομένων μας. Τα εν λόγω στατιστικά στοιχεία καταρτίζονται με βάση δεδομένα χρήσης, τα οποία συλλέγει το Twitter όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα μας στο Twitter. Δεν έχουμε πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα χρήσης.
Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, και ειδικότερα να εντοπίζουμε προτιμήσεις χρήσης (π.χ. αριθμό «follower», αριθμό εμφανίσεων μεμονωμένων τμημάτων σελίδας, στατιστικές χρηστών βάσει ηλικίας, γεωγραφίας και γλώσσας) και να μπορούμε να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε την προσφορά στη σελίδα μας στο Twitter όσο το δυνατόν περισσότερο με βάση τις ομάδες-στόχους.
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στα συστήματά μας, δηλαδή εκτός του Twitter, μόνο σε περίπτωση και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της συλλογής ή υφίσταται νομική υποχρέωση τήρησης.
Είναι πιθανό ορισμένες από τις συλλεγόμενες πληροφορίες να υποβάλλονται σε επεξεργασία και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από την Twitter, Inc. με έδρα στις ΗΠΑ. Για τη διασφάλιση κατάλληλου επιπέδου προστασίας δεδομένων, το Twitter στηρίζει τις εν λόγω διαβιβάσεις δεδομένων στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Για τη διαμόρφωση και τη συντήρηση αυτής της σελίδας στο Twitter χρησιμοποιούμε εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών (εταιρείες διαλογικού μάρκετινγκ). Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς μόνο εφόσον απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς (π.χ. απάντηση στα αιτήματά σας), για την άσκηση έννομων συμφερόντων ή εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Με αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών έχουμε συνάψει τα απαιτούμενα έγγραφα προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.
Εσείς έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς μια διαβεβαίωση για το εάν υποβάλλονται ή όχι σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εφόσον συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Το δικαίωμα πρόσβασης περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους σκοπούς επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών στους οποίους κοινοποιήθηκαν ή θα κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα υπόκειται σε περιορισμούς, καθώς τα δικαιώματα άλλων ατόμων ενδέχεται να περιορίζουν το δικό σας δικαίωμα πρόσβασης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε από εμάς τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων, ακόμη και μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει, ότι υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα.
Σύμφωνα με το Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει ότι σε αυτήν την περίπτωση τα αντίστοιχα δεδομένα επισημαίνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. με τη συγκατάθεσή σας ή για την υποστήριξη νομικών αξιώσεων).
Σύμφωνα με το Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε υποβάλει σε δομημένη, κοινή και µηχαναγνώσιµη μορφή και να τα διαβιβάζετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων δίχως να μπορούμε να σας εμποδίσουμε..
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να απευθύνεστε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου βρίσκεται ο τόπος συνήθους διαμονής σας ή όπου συντελείται η εικαζόμενη παραβίαση του ΓΚΠΔ.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων από το LinkedIn, απευθυνθείτε άμεσα στο LinkedIn, εφόσον είναι εφικτό, χρησιμοποιώντας μία από τις δυνατότητες επικοινωνίας που γνωστοποιούνται από το LinkedIn στις ιστοσελίδες του. Σε άλλες περιπτώσεις ή σε περίπτωση ανάγκης, στείλτε e-mail στο privacy@starautomotive.gr
YouTube
Υπεύθυνη για τη συλλογή και την περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρήστη στις ιστοσελίδες του YouTube είναι κατά βάση η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Λάβετε υπόψη, ότι το YouTube συλλέγει και επεξεργάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στη σελίδα μας στο YouTube, ακόμη και εάν δεν έχετε λογαριασμό χρήστη στο YouTube ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο YouTube. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από το YouTube, ανατρέξτε στην Πολιτική προστασίας δεδομένων (Privacy Policy) του YouTube στο https://policies.google.com/privacy
Εμείς, ως διαχειριστής αυτής της σελίδας στο YouTube, έχουμε πρόσβαση μόνο στο δημόσιο προφίλ σας στο YouTube. Οι πληροφορίες στις οποίες έχουμε πρόσβαση εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας (όπως το όνομά σας και το περιεχόμενο των μηνυμάτων, αιτημάτων ή λοιπών σχολίων σας προς εμάς) κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της σελίδας μας στο YouTube. Σκοπός της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι να επεξεργαζόμαστε αντίστοιχα τα σχόλιά σας και, εάν χρειάζεται, να απαντούμε σε αυτά. Αυτή η επεξεργασία βασίζεται – ανάλογα με τον σκοπό και το περιεχόμενο του διαλόγου – είτε στο έννομο συμφέρον μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο στ) του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»), ειδικότερα να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τα αιτήματα ή σχόλιά σας, είτε στο Άρθρο 6, παρ. 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, σε περίπτωση που σκοπός του αιτήματός σας είναι η σύναψη σύμβασης με εμάς.
Παράλληλα, το YouTube μας διαθέτει τα λεγόμενα δεδομένα Analytics. Πρόκειται για ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, με τη βοήθεια των οποίων μπορούμε να αξιολογούμε την ποιότητα της σελίδας μας στο YouTube και των περιεχομένων μας. Τα εν λόγω στατιστικά στοιχεία καταρτίζονται με βάση δεδομένα χρήσης, τα οποία συλλέγει το YouTube όταν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα μας στο YouTube. Δεν έχουμε πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα χρήσης.
Αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το Άρθρο 6, παρ 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, και ειδικότερα να εντοπίζουμε προτιμήσεις χρήσης (π.χ. αριθμό «follower», αριθμό εμφανίσεων μεμονωμένων τμημάτων σελίδας, στατιστικές χρηστών βάσει ηλικίας, γεωγραφίας και γλώσσας) και να μπορούμε να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε την προσφορά στη σελίδα μας στο YouTube όσο το δυνατόν περισσότερο με βάση τις ομάδες-στόχους.
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στα συστήματά μας, δηλαδή εκτός του YouTube, μόνο σε περίπτωση και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της συλλογής ή υφίσταται νομική υποχρέωση τήρησης.
Είναι πιθανό ορισμένες από τις συλλεγόμενες πληροφορίες να υποβάλλονται σε επεξεργασία και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από την Google LLC και τις πλήρως ελεγχόμενες θυγατρικές της στις ΗΠΑ. Για τη διασφάλιση κατάλληλου επιπέδου προστασίας δεδομένων, η Google LLC στηρίζει τις εν λόγω διαβιβάσεις δεδομένων στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Για τη διαμόρφωση και τη συντήρηση αυτής της σελίδας στο YouTube χρησιμοποιούμε εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών (εταιρείες διαλογικού μάρκετινγκ). Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς μόνο εφόσον απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς (π.χ. απάντηση στα αιτήματά σας), για την άσκηση έννομων συμφερόντων ή εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Με αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών έχουμε συνάψει τα απαιτούμενα έγγραφα προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.
Εσείς έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς μια διαβεβαίωση για το εάν υποβάλλονται ή όχι σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εφόσον συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Το δικαίωμα πρόσβασης περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους σκοπούς επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών στους οποίους κοινοποιήθηκαν ή θα κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, αυτό το δικαίωμα υπόκειται σε περιορισμούς, καθώς τα δικαιώματα άλλων ατόμων ενδέχεται να περιορίζουν το δικό σας δικαίωμα πρόσβασης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε από εμάς τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων, ακόμη και μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει, ότι υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα.
Σύμφωνα με το Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Αυτό σημαίνει ότι σε αυτήν την περίπτωση τα αντίστοιχα δεδομένα επισημαίνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. με τη συγκατάθεσή σας ή για την υποστήριξη νομικών αξιώσεων).
Σύμφωνα με το Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε υποβάλει σε δομημένη, κοινή και µηχαναγνώσιµη μορφή και να τα διαβιβάζετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων δίχως να μπορούμε να σας εμποδίσουμε..
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να απευθύνεστε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδιαίτερα στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου βρίσκεται ο τόπος συνήθους διαμονής σας ή όπου συντελείται η εικαζόμενη παραβίαση του ΓΚΠΔ.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων από το YouTube, απευθυνθείτε άμεσα στο YouTube, εφόσον είναι εφικτό, χρησιμοποιώντας μία από τις δυνατότητες επικοινωνίας που γνωστοποιούνται από το YouTube στις ιστοσελίδες του. Σε άλλες περιπτώσεις ή σε περίπτωση ανάγκης, στείλτε e-mail στο privacy@starautomotive.gr
Υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα, για λόγους που σχετίζονται με ειδικές περιστάσεις ή εάν χρησιμοποιούνται προσωπικά δεδομένα για άμεση εμπορική προώθηση, να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν από εμάς, και εμείς ενδέχεται να είμαστε υποχρεωμένοι να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Επιπλέον, σε περίπτωση που υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα για σκοπούς άμεσης διαφημιστικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν από εμάς για σκοπούς τέτοιας διαφημιστικής προώθησης. Το ίδιο ισχύει και για τη δημιουργία προφίλ, εφόσον συνδέεται άμεσα με τέτοια διαφημιστική προώθηση. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα υποβάλλουμε πλέον σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα για τους εν λόγω σκοπούς. Για την άσκηση του δικαιώματος εναντίωσης, στείλτε, εφόσον είναι εφικτό, e-mail στο privacy@starautomotive.gr
Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα βρείτε στον σύνδεσμο https://group.mercedes-benz.com/data-protection-policy
Σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων για το προϊόν Roadside Assistance και το Service24h μπορείτε να ενημερωθέιτε πατώντας τον παρακάτω σύνδεσμο
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
για τον Online προγραμματισμό ραντεβού
Υπεύθυνος επεξεργασίας με την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ):
Star Automotive Ελλάς Μονοπροσώπη Α.Ε.
Θηβαΐδος 20, 145 64 Νέα Κηφισιά, Ελλάδα
Email: privacy@starautomotive.gr
1. Προστασία δεδομένων
Σας ευχαριστούμε που επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα μας και δείξατε ενδιαφέρον για την εταιρία και τα προϊόντα μας. Αντιμετωπίζουμε την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα με μεγάλη σοβαρότητα. Στην παρούσα Πολιτική προστασίας δεδομένων θα σας εξηγήσουμε πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, πώς τα χρησιμοποιούμε, για ποιους σκοπούς και σε ποια νομική βάση, καθώς και τα δικαιώματα και τις αξιώσεις που απορρέουν από αυτά. Για περισσότερες πληροφορίες, σας παραπέμπουμε στην οδηγία προστασίας δεδομένων της Mercedes-Benz: Πολιτική προστασίας δεδομένων Mercedes-Benz.
Αυτή η Πολιτική προστασίας δεδομένων ισχύει αποκλειστικά στο πλαίσιο της χρήσης του Online προγραμματισμού ραντεβού.
Η Πολιτική προστασίας δεδομένων μας αναφορικά με τη χρήση των ιστοσελίδων μας και η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Mercedes-Benz δεν ισχύουν για τις δραστηριότητές σας στις ιστοσελίδες κοινωνικών δικτύων ή άλλων παρόχων, στις οποίες αποκτάτε πρόσβαση μέσω των συνδέσμων που υπάρχουν στις ιστοσελίδες μας. Ενημέρωση σχετικά με τους δικούς τους όρους προστασίας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες των εν λόγω παρόχων.
Η ακόλουθη Πολιτική προστασίας δεδομένων ισχύει συμπληρωματικά προς την Πολιτική προστασίας δεδομένων για τη χρήση της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής.
2. Συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα
Για ένα online προγραμματισμό ραντεβού έχετε δύο δυνατότητες:
a. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού ως επισκέπτης στην ιστοσελίδα μας.
b. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού μέσω της σύνδεσής σας Mercedes me.
Η συλλογή και η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται ανεξάρτητα από το αν κλείνετε το ραντεβού ως επισκέπτης ή μέσω του λογαριασμού σας Mercedes me. Στην περίπτωση προγραμματισμού ραντεβού μέσω της σύνδεσης Mercedes me μπορεί να έχουν ήδη προσυμπληρωθεί αυτόματα διάφορα πεδία με τα στοιχεία σας.
Αν προγραμματίσετε ένα ραντεβού για service μέσω της διαδικασίας online προγραμματισμού ραντεβού, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα σας:
• Βασικά δεδομένα πελάτη, ιδιαίτερα το ονοματεπώνυμο
• Δεδομένα επικοινωνίας του πελάτη, ιδιαίτερα διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Δεδομένα οχήματος, ιδιαίτερα αριθμός πλαισίου οχήματος (VIN), μοντέλο οχήματος, πινακίδα, σύνολο διανυθέντων χιλιομέτρων
• Περαιτέρω δεδομένα που μας στέλνετε μέσω του πεδίου σχολίων
Δεν έχετε καμία νομική ή συμβατική υποχρέωση να μας παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αναφέρθηκαν ανωτέρω. Ωστόσο δεν θα είναι εφικτό να προγραμματίσετε το ραντεβού σας για service αν δεν καταχωρήσετε και δεν μας παραχωρήσετε τα εν λόγω δεδομένα.
Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ στη βάση των δεδομένων που διαβιβάζετε.
3. Σκοποί χρήσης
α. Όταν προγραμματίζετε ηλεκτρονικά ένα ραντεβού για Service θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για τους ακόλουθους σκοπούς:
• Διαβίβαση των δεδομένων σας, μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία κράτησης του ραντεβού, στον επιλεγμένο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes-Benz για τον προγραμματισμό και την προετοιμασία του ραντεβού για το service.
• Αντιστοίχιση των προσφερόμενων υπηρεσιών και χρεώσεων με το όχημά σας ώστε να εμφανίζονται στη σελίδα προγραμματισμού.
• Παροχή εναλλακτικής επιλογή οχήματος με βάση τον αριθμό της πινακίδας κυκλοφορίας σας αντί του VIN.
• Ενεργοποίηση απλοποιημένης σύνδεσης βάσει του VIN σας (κατά την κράτηση μέσω του λογαριασμού σας Mercedes me) και σχετική αποστολή ενός κωδικού ασφαλείας TAN.
• Ενεργοποίηση απλοποιημένης κράτησης συμπληρώνοντας εκ των προτέρων τη σελίδα προγραμματισμού, χρησιμοποιώντας μια προσφορά από τον προτιμώμενο συνεργάτη Mercedes-Benz, έτσι ώστε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε μια ημερομηνία service.
β. Η Mercedes-Benz AG θα επεξεργαστεί επίσης τα συλλεχθέντα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς ανάλυσης ως μέρος της ανάπτυξης και βελτίωσης προϊόντων (ιδίως ανταλλακτικών οχημάτων, λογισμικού οχημάτων και υπηρεσιών όπως το Mercedes me connect), καθώς και εσωτερικών διαδικασιών και συστημάτων για σκοπούς ελέγχου κινδύνου και κόστους και για σκοπούς παρακολούθησης προϊόντων και διασφάλισης ασφάλειας και ποιότητας.
Επιπλέον, η Mercedes-Benz AG θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για τη διεξαγωγή τυπικών αξιολογήσεων After Sales και Business Analytics (π.χ. για να επαληθευθεί η σχέση κόστους – αποτελεσματικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων ή για να προσδιοριστεί ο όγκος πωλήσεων συγκεκριμένων κατηγοριών προϊόντων σε μία χώρα ή για να επαληθευθούν τα μοντέλα τιμολόγησης).
Για να έχει η Mercedes-Benz AG τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει τις περιγραφόμενες αναλύσεις και αξιολογήσεις, τα δεδομένα σας ενδέχεται να συνδυαστούν με άλλες πληροφορίες σχετικά με το όχημα που επισκευάζεται, το μοντέλο, τη σειρά, τα χαρακτηριστικά, τα ανταλλακτικά και τα εξαρτήματά του που είναι ήδη γνωστά στη Mercedes-Benz AG καθώς και δεδομένα που συλλέγονται από τη Mercedes-Benz AG για τον ίδιο σκοπό (π.χ. Mercedes me connect, πληροφορίες παραγωγής και παράδοσης, καθώς και υπηρεσίες που παρέχονται από τη Mercedes-Benz AG.
Τα δεδομένα που διαβιβάζονται μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται από την Mercedes-Benz AG σε ανωνυμοποιημένη μορφή και για άλλους σκοπούς επεξεργασίας, π.χ. στατιστικά στοιχεία, επιχειρηματικές αναλύσεις και αναλύσεις ελέγχου κόστους, τιμολόγηση και βελτίωση των προϊόντων, καθώς και βελτίωση των εσωτερικών διαδικασιών και των διαδικασιών πωλήσεών. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα είναι πλέον δυνατό να αποδοθούν τα δεδομένα σε ένα συγκεκριμένο άτομο.
Επιπλέον, η Mercedes-Benz AG διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα, για να υπερασπίζεται τον εαυτό της έναντι αξιώσεων που διεκδικείτε εσείς ή τρίτοι έναντι της Mercedes-Benz AG ή κάποιας από τις συνδεδεμένες με αυτή εταιρείες στο πλαίσιο εγγύησης, δικαιωμάτων εγγύησης ή άλλου (υποτιθέμενου) ελαττώματος στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας (π.χ. για να μπορούμε να αποδείξουμε ότι ένα προϊόν δεν ήταν ελαττωματικό, αναφερόμενο ως "υπεράσπιση προϊόντος").
4. Γνωστοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους, χρήση παρόχων υπηρεσιών
α. Εφόσον προγραμματίζετε online ένα ραντεβού για service, τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα διαβιβάζονται στον επιλεγμένο από εσάς, Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes-Benz, για τον περαιτέρω προγραμματισμό και την προετοιμασία του ραντεβού service.
β. Για την παροχή των υπηρεσιών μας χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία (ιδιαίτερα τη Mercedes-Benz AG). Η γνωστοποίηση των δεδομένων σας σε αυτούς γίνεται τηρώντας την υποχρέωση εμπιστευτικότητας και τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ και της εφαρμοστέας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
5. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, για να προστατεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που διαχειριζόμαστε έναντι μη εξουσιοδοτημένης επεξεργασίας, απώλειας, καταστροφής και έναντι πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Τα μέτρα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με τις τεχνολογικές εξελίξεις.
6. Νομικές βάσεις της επεξεργασίας δεδομένων
α. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας που περιγράφονται αναλυτικότερα στην παράγραφο 2 στο πλαίσιο της υλοποίησης και εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς εσάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ). Η μη παροχή και διαβίβαση των δεδομένων καθιστά ανέφικτο τον προγραμματισμό του ραντεβού σας για service.
β. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με σκοπό τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας, καθώς και των έννομων συμφερόντων τρίτων, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ. Η ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων, συστημάτων και υπηρεσιών, η διεξαγωγή τυπικών αξιολογήσεων, επιχειρηματικών αναλύσεων και αναλύσεων ελέγχου κόστους συγκαταλέγονται στα εν λόγω έννομα συμφέροντα. Ως μέρος της διαδικασίας αξιολόγησης των συμφερόντων σε κάθε περίπτωση, λαμβάνουμε υπόψη διαφορετικούς παράγοντες. ειδικότερα το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το σκοπό επεξεργασίας, τις συνθήκες επεξεργασίας και το συμφέρον σας για την εμπιστευτικότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.
7. Διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας
Διαγράφουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από τη στιγμή που αίρεται ο σκοπός για τον οποίο τα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Πέραν του χρονικού αυτού σημείου τα δεδομένα θα αποθηκεύονται μόνο εάν απαιτείται σύμφωνα με τους νόμους, τους κανονισμούς ή λοιπές νομοθετικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης στις οποίες υπαγόμαστε ή σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις σε τρίτες χώρες, εάν εκεί υπάρχει ένα κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας δεδομένων. Εφόσον σε κάποια περίπτωση δεν είναι εφικτή η διαγραφή, τα αντίστοιχα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επισημαίνονται με στόχο τον περιορισμό της επεξεργασίας τους στο μέλλον.
8. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
α. Ως υποκείμενο των δεδομένων που επηρεάζεται από την επεξεργασία των δεδομένων , έχετε δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 του ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρθρο 16 του ΓΚΠΔ), διαγραφής δεδομένων (άρθρο 17 του ΓΚΠΔ), περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ) και δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 του ΓΚΠΔ).
β. Εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από την Εταιρεία μας, έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συναίνεσή σας. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα έως την ανάκληση δεν θίγεται αναδρομικά κατόπιν της ανάκλησης. Ομοίως δεν θίγεται η περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων αυτών σύμφωνα με άλλη νομική βάση, όπως π.χ. για τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (βλ. ενότητα «Νομική βάση της επεξεργασίας»).
γ. Δικαίωμα αντίρρησης
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο ε του ΓΚΠΔ (επεξεργασία δεδομένων προς όφελος του δημόσιου συμφέροντος) ή στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ (επεξεργασία δεδομένων βάσει εξισορρόπησης συμφέροντος). Εάν εναντιωθείτε στην επεξεργασία, η Εταιρεία μας θα επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μόνο εάν καταδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Εφόσον επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων με σκοπό την άσκηση έννομων συμφερόντων βάσει της εξισορρόπησης συμφέροντος, έχετε επιπλέον το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να κατονομάζετε τους λόγους.
δ. Εάν είναι εφικτό, απευθύνετε τις απαιτήσεις ή δηλώσεις σας στην κατωτέρω διεύθυνση επικοινωνίας: privacy@starautomotive.gr
ε. Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραβιάζει νομοθετικές διατάξεις, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (άρθρο 77 του ΓΚΠΔ).
9. Διαβίβαση δεδομένων σε αποδέκτες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.