«Μόλις ακινητοποιηθεί το όχημά σας, αναλαμβάνω δράση.»

«Η προτεραιότητά μου είναι να επαναφέρω το όχημά σας στον δρόμο όσο το δυνατόν πιο γρήγορα – και η δουλειά μου ξεκινά από τη στιγμή που οι επισκευές επί τόπου δεν είναι πλέον εφικτές. Από εκείνη τη στιγμή, αναλαμβάνω δράση παρέχοντας υποστήριξη στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή της Mercedes-Benz με την τροφοδοσία ανταλλακτικών, την επίλυση περίπλοκων τεχνικών ζητημάτων και την δική σας ενημέρωση. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να κάνετε τον προγραμματισμό σας και να γνωρίζετε με ακρίβεια πότε θα επιστρέψετε στον δρόμο.»

Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου της Mercedes-Benz